| Tevredenheid over stichting WIJeindhoven |
Generalisten van Stichting WIJeindhoven bieden maatwerk aan de inwoners met ondersteuningsvragen in het sociaal domein. We willen dat inwoners tevreden zijn over de dienstverlening van Stichting WIJeindhoven. | |
| Inzetten 1e lijn (Stichting WIJeindhoven) en versterken sociale basis |
Sturen op Stichting WIJeindhoven door middel van afspraken middels subsidieverlening en Stichting WIJeindhoven te faciliteren in de uitvoering van kwalitatieve eerstelijns ondersteuning en begeleiding op alle leefdomeinen waardoor minder inzet van specialistische ondersteuning nodig is. |
In 2020 richten we ons vooral op:
• | Sturen op resultaatafspraken: Stichting WIJeindhoven legt ieder kwartaal verantwoording af aan de gemeente op vastgestelde resultaatafspraken. Wij sturen actief op deze resultaten. |
• | Optimaliseren van de processen tussen Stichting WIJeindhoven en het Servicebureau, zodat de inwoner tijdig een passende indicatie krijgt en er grip blijft op de tweedelijns-zorgkosten WMO en Jeugd. |
• | Het verder inzetten op de verbetering van de samenwerking en onderlinge rolverduidelijking tussen Stichting WIJeindhoven en de gemeente. |